Question 1

¿Son fabricantes o intermediarios?

Accepted Answer

Fabricantes. La ingeniería, la fabricación de los equipos, el montaje y la puesta en marcha los realizan nuestros propios equipos en nuestra fábrica de Bursa. No revendemos equipos de terceros: por eso el material y el diseño se eligen por criterios de ingeniería y no por lo que un proveedor tenga en stock.

Question 2

¿Tienen referencias en América Latina o España?

Accepted Answer

No, y preferimos decirlo con claridad. Hemos entregado proyectos en 17 países —Turquía, Irak, Turkmenistán, Marruecos, Etiopía, Ucrania, Filipinas, Italia, Bulgaria, Rusia, India, Catar, Libia, Argelia, Túnez, Egipto y Arabia Saudí— y América Latina todavía no está entre ellos. Sí cotizamos y exportamos a cualquier país: la ingeniería, la fabricación y la documentación no cambian según el destino.

Question 3

¿Tienen oficina o representante fuera de Turquía?

Accepted Answer

No. GESU no tiene oficinas, filiales ni representantes en ningún país. Todos los proyectos se dirigen desde la sede y la fábrica de Bursa. Lo decimos abiertamente: una representación anunciada que no existe termina siempre siendo el problema del cliente.

Question 4

¿Qué garantía ofrecen y en qué condiciones exportan?

Accepted Answer

2 años en equipos mecánicos y 5 años en cuerpos de acero inoxidable; las piezas de desgaste y los consumibles quedan excluidos. La puesta en marcha y la formación de operadores están incluidas en el alcance llave en mano. Los Incoterms y el calendario de pagos se acuerdan por proyecto; en exportación trabajamos preferentemente con carta de crédito irrevocable. No hay pedido mínimo.

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